Terms & Conditions

Tentang Jam Kerja

  • CALL CENTER tersedia 24jam
     
  • Jam kerja OFFICE Senin - Sabtu pukul 09.00-15.00 WIB.
     
  •  Minggu, dan Tanggal Merah = LIBUR.

     

Tentang Order

  • Barang yang sudah di beli tidak dapat di kembalikan.
     
  • Jika Barang yang dibeli memiliki option warna, seandainya warna yang dipilih habis, akan dikirim warna lain.
     
  • Order yang dilakukan diluar jam kerja, maka akan di proses pada hari kerja berikutnya.
     
  • Jika anda ingin datang langsung untuk membeli barang, harap konfirmasikan terlebih dahulu sebelumnya.

     

Tentang Garansi dan Klaim Garansi serta Retur

  • SUPERSPRING GPS NAVIGASI bergaransi 1 Tahun, Aksesoris Bawaan Seperti Car Holder dan Car Charger bergaransi selamanya (selama tipe holder dan charger yang sama masih diproduksi)
     
  • SUPERSPRING GPS NAVIGASI bergaransi 1 Tahun. Free pengecekan unit bermasalah jika langsung datang ke gerai kami. Jika pengecekan unit bermasalah dengan cara Teknisi datang ke tempat konsumen, maka dikenakan FEE pengecekan unit.
     
  • Selain GPS, Jika ada barang yang tidak tertera garansi pada keterangan barang, maka barang tersebut memiliki garansi selama 1 minggu sejak tanggal order.
     
  • Garansi tidak berlaku jika :
    1. Tercebur, Terjatuh, Terinjak, Terbakar, Dibanting, dan sejenisnya,
    2. Bencana Alam,
    3. Human Error.
     
  • Untuk Barang yang memiliki layar LCD seperti GPS NAVIGASI, Layar LCD tidak ada garansi jika retak atau pecah.
     
  • Untuk retur barang atau klaim garansi wajib mengisi pada kolom Retur / Klaim Garansi
    Jika Anda tidak mengisi kolom tersebut maka tidak akan dilayani.
     
  • Retur barang harus lengkap dengan kardus atau packingnya
     
  • Retur hanya penggantian barang yang sama, bukan penggantian dengan uang, kecuali stok barang habis.
     
  • Retur / Klaim garansi ada yang berupa Service ataupun One to One Replace tergantung kebijakan kami.

     

Tentang Pembayaran dan Konfirmasi Pembayaran

  • Kami tidak menerima pembayaran pesanan selain pada rekening resmi milik kami yang tertera pada detail orderan Anda.
    Kami tidak bertanggung jawab jika anda melakukan transfer rekening diluar rekening resmi milik kami.
     
  • Jika anda sudah membayar Order segera konfirmasikan kepada kami. Order yang tidak di konfirmasikan pembayarannya, maka di pending proses pengirimannya.
     
  • Jika Anda sudah membayar tetapi tidak melakukan konfirmasi pembayaran Order sebelum pukul 15.00 WIB hari kerja yang sama, maka proses ke Agen Pengiriman Barang dilakukan di hari kerja berikutnya.
     
  • Jika Sudah mengkonfirmasi pembayaran Order sebelum pukul 15.00 WIB hari kerja, maka barang akan diproses ke Agen Pengiriman Barang di hari yang sama (maksimal 1x24 jam).
     
  • Khusus untuk GPS, jika pembayaran dan konfirmasi dilakukan setelah jam 13.00 WIB hari kerja, kemungkinan besar barang akan dikirim saat hari kerja berikutnya.

     

Tentang Pengiriman Barang untuk Pembelian Online

  • Pengiriman Barang dilakukan Oleh Agen Pengiriman Barang, bukan dikirim oleh tim kami.

     

Tentang Asuransi Pengiriman Barang melalui Agen Pengiriman Barang

  • Untuk Pembelian barang bernilai tinggi seperti misalnya GPS dan lainnya, jika tidak disertakan asuransi pengiriman, kami tidak bertanggung jawab jika terjadi kerusakan atau kehilangan pada proses pengiriman barang.
     
  • Jika anda membayar asuransi pengiriman, maka jika terjadi hal seperti ini, kami akan membantu proses penggantian barang setelah uang klaim asuransi kami terima dari pihak agen pengiriman.
    Pihak pembeli diharapkan membantu dengan memberitahu atau memberikan data yang diminta kepada cabang agen pengiriman di kotanya. agar segera diganti uangnya oleh pihak agen pengiriman barang.
     
  • Jika anda membayar asuransi pengiriman, harap membuka paket di depan Kurir dari Agen Pengiriman Barang.
    Jika anda berhalangan atau tidak membuka paket di depan kurir tersebut diatas, maka harap anda rekam video saat membuka paket, sehingga bila terjadi hal yang tidak di inginkan, dapat di klaim karena ada bukti yang kuat.

     

Tentang Syarat Free Pemasangan GPS Tracker

  • Free Pemasangan Saat ini dapat dilakukan di daerah Jabodetabek, Bandung, Purwakarta, Sidoarjo, Surabaya, Kota Malang, Denpasar, Lombok, Medan, Pekanbaru, Batam, Jambi, Palembang, Lampung, Pontianak, Balikpapan, Samarinda, Makassar, untuk daerah sekitar Kota yang ada di list free pemasangan, akan terkena tambahan fee transport teknisi sebesar Rp.50.000 (tidak semua daerah sekitar dapat di jangkau, harap konfirmasi ke kami terlebih dahulu). Daerah selain wilayah tersebut akan segera menyusul.
     
  • Membuat perjanjian untuk pemasangan dengan teknisi kami setelah melakukan pembayaran GPS untuk pemasangan di tempat anda. Pembayaran juga dapat langsung dilakukan kepada teknisi kami, hubungi kami terlebih dahulu.
     
  • Apabila pada waktu yang sudah ditentukan ternyata anda tidak berada di tempat, maka akan di jadwal kembali untuk pemasangan di lain hari.


 

Tentang Spesifikasi Produk

  • Spesifikasi Produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

 

 

Tentang Terms & Conditions

  • Terms & Conditions ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

 

JAKARTA WhatsApp / HP BlackBerry PIN JOGJA
PEKANBARU JAMBI BALI
Daan Mogot KM.14 0822 1103 5555 546C26AC - Sales 01 Jl.Ringroad Selatan 101 Jl. Riau No. 185A Jl. Jend Sudirman No.19
Jl. Teuku Umar Barat No.77
Jl. EE Raya No.35 0812 8940 5555 524C6C28 - Sales 02 Gamping, Yogyakarta Pekanbaru Pasar Atas
Marlboro
Jakarta Barat 11730 0813 1690 5555
513EE021- Sales 03 Jawa Tengah Riau Muara Bungo, Jambi
Denpasar, Bali
(021) 54 360 360 0811 183 5555 548C8880 - Sales 04